Sisältö
- Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostomenettely
- Turvallisuus ja Vastuullinen Pelaaminen
- Asiakastuki ja Pelikokemus
Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistokehittäjät
Täällä Dragoniacasinolla kasino ymmärrämme, kuinka laaja pelitarjonta muodostaa pohja erinomaiselle pelielämykselle. Yhteistyö toimialan huippuluokan kehittäjien kanssa takaa, miten pelaajamme saavat pelaamaan erinomaisista peleistä läpi päivän. Tarjoamme reilusti 3000 erilaista vaihtoehtoa, ne edustavat koko trendikkäimmät ryhmät kolikkopeileistä livekasinoon.
Tarjontamme sisältää pelituotteita tälläisiltä tunnetuilta toimittajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play & Evolution Gaming. Kyseiset kumppanimme turvaavat, että kaikki pelikerta toimii visuaalisesti hämmästyttävä, suorituskyvyltään täydellinen ja tasapuolisella toimintalogiikalla rakennettu. virallinen verkkosivusto toimii omistautunut tarjoamaan saataville viimeisimmät pelit ensiksi porukassa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suorat kasinot | 150+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 500+ | Kambi, Betradar | 95.0% |
Erityispelien Sisältö
Tavanomaisten casinoklassikoiden ohella esitämme monipuolisen valikoiman erikoispelejä, kuten vaikkapa bingo-pelejä, keno-vaihtoehtoja ja virtuaalista urheilua. Mainitut vaihtoehdot tarjoavat virkistävää vaihtuvuutta käyttäjille, ne etsivät jotain erilaista perinteisten hedelmäpelien sekä casinopelien lisäksi. Virtuaaliurheiluosastomme toimii erityisen suosittu sellaisten keskuudessa, ketkä haluavat nopeatempoista vedonlyöntiä vailla odottamista.
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Dragoniacasinon Kasino ylläpitää edullisen bonusjärjestelmän, se hyödyttää sekä tuoreet kuin pitkälliset käyttäjämme. Tervetulopakettimme toimii suunniteltu antamaan luja startti aktiviteettien käynnistämiselle, kun toisaalta kanta-asiakasohjelmamme varmistaa että, miten toimivat asiakkaat nauttivat jatkuvasti lisäarvoa.
- Tervetulopaketti jatkuu 3 ensimmäiselle maksutapahtumalle, antaen yhteensä jopa 1000 € bonusvaroja ja 200 freespiniä
- Kanta-asiakasohjelma koostuu viiden eri portaalla, mistä jokainen avaa tuoreita etuja kuten nopeammat kotiutukset & personoidun asiakaspalvelun
- Viikon uudelleenlatauspalkinnot tarjoavat maksimissaan 50% ekstrabonusta erityisille peleille
- Takaisinmaksusysteemi antaa 10-20% tappioista VIP-statuksesta perustuen
Kierrätysvaatimukset sekä Läpinäkyvyys
Luotamme täydelliseen rehellisyyteen bonusehtojemme osalta. Standardikierrätysvaatimuksemme määräytyy 35-kertainen bonusrahalle, joka edustaa kasinosektorin normitasoa. Koko ehdot ovat helposti nähtävillä tarjoussivustollamme, eikä piilotettuja ehtoja esiinny. Mainittu menetelmä toimii hankkinut toiminnallemme maineen yhdeksi rehellisimmistä operaattoreista Suomen alueella.
Maksumenetelmät ja Nostomenettely
Tunnistamme, että ripeät sekä suojatut rahaliikenneprosessit muodostavat tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Siksi suoritamme rakentaneet laajan maksuinfrastruktuurin, mikä hyväksyy laajasti eri maksuvaihtoehtoja. Maksut suoritetaan heti, joka sallii aktiviteetin käynnistyksen välittömästi.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pv | 1-5 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Visakortti/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptorahat | 15-30 m | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot (Skrill, Neteller) | Instant | 0-24h | 10€ / 20,000€ |
Nostokäytännöt
Nostotapahtumat prosessoidaan erittäin nopeasti, ja kanta-asiakkaamme saavat nopeutettua käsittelyä. Alkuperäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistuksen tunnistusprosessin kautta, joka on alan normi & lain edellyttämä velvoite. Kyseinen varmennus turvaa yhtä lailla asiakasta sekä operaattoria petoksilta ja rahanpesutoiminnalta.
Turvallisuus sekä Vastuullinen Pelaaminen
Dragoniacasinon Kasino operoi Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhdeksi alan mainituimmista lisenssielimiistä. Mainittu valtuutus varmistaa, kuinka jokainen palvelumme seuraa vaativia maailmanlaajuisia kriteereitä käyttäjien suojelun, oikeudenmukaisen pelaamisen ja finanssiaalisen selkeyden kohdalla. Jokainen pelitiedot & rahaliikennetapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä on vastaava tekniikka, jota rahalaitokset soveltavat.
- Itse valitut talletuksen & häviörajat päiväkohtaiset, viikkotasoiset sekä kuukausitasolle
- Sessioilmoitukset, jotka kertovat peliistunnon kestosta
- Itsesulku 24 h pysyvään katkaisuun päätyen
- Pikavaihtoinen yhteys Peluuri-ohjelmaan, joka mahdollistaa erikoisavustusta pelaamisen haasteisiin
- Lasten uhkapelaamisen rajoitus vahvan tunnistautumisen kautta
Pelivalikoiman Oikeudenmukaisuus
Kukin pelimme soveltaa RNG-teknologiaa (Random Number Generator), mikä turvaa kokonaan satunnaisen resultaatin. Riippumattomat ulkopuolisen tahon auditoijat, kuten vaikkapa eCOGRA & iTech Labs, testaavat toistuvasti pelituotteiden tasapuolisuuden. Kyseiset testit takaavat, että peleissä ilmoitetut RTP-arvot (Return to Player) pitävät ovat päteviä.
Tukipalvelu & Pelikokemus
Asiakastukemme on saavutettavissa suomen kielellä läpi vuorokauden 7 viikonpäivänä viikko. Tavoitamme asiakaspalvelijoihimme live-chatin, sähköpostin sekä soittamisen keinoin. Keskimääräinen reagointiaika live-chatissa on alle 2 min, mikä on huomattavasti nopeampi kuten alan normitaso.
- Reaaliaikainen chat kotimaisesti 24/7 yleisellä vastausajalla 1,5 minuutin
- Sähköpostipalvelu kotimaisesti vasteajalla 2-4 tuntina arkena
- Laaja UKK-osio, mikä käsittelee tyypillisimpiin kysymykseen
- Some- medioiden avustus Facebookissa sekä Twitterissä
Mobiilipelaaminen
Alustamme on täysin mukautuva ja toimii virheettömästi jokaisella älylaitteilla. Yli 70% käyttäjistämme hyödyntää mobiilivaihtoehtoja, sekä suoritamme optimoineet jokaisen pelisisällön sujuvaa mobiilisovellusgameplaytä varten. Erillistä appin lataus ei ole ole tarpeen, koska web-perustainen ratkaisumme antaa identtisen käyttäjäelämyksen kuin alkuperäissovellus.
Dragoniacasinon Casinon käyttöliittymä toimii suunniteltu helppokäyttöisyyden perustalta. Navigointi toimii luontevaa, pelivaihtoehdot löytyvät vaivattomasti hakusysteemin & filtterien välityksellä, ja koko verkkosivu käynnistyy ripeästi myös heikommilla liitännöillä. Sijoitamme tauotta teknologiseen kehitykseen varmistaaksemme, miten käyttökokemus pysyy vaivattomana sekä miellyttävänä.